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佳節歡聚中最大的夢魘，莫過於──
當惡童臨門時
█雷洛美
聖誕燈飾閃亮、聖誕大餐飄香、歡聲笑語滿堂。這原本該是一段摯友良朋歡聚的溫馨喜樂時光，然而……
一場浩劫
有些朋友的孩子安靜斯文，有些孩子活潑可愛，卻有一兩個調皮搗蛋的孩子有如魔鬼的化身，不但自己無法無天，還有本事作孩子頭，將平時你辛辛苦苦為兒女立下的好規矩破壞無遺。而他們的父母偏偏視而不見、聽而不聞。
當這些頑童在你家牆上用蠟筆大大發揮繪畫天份，或者在你新買的真皮沙發跳上跳下，或者坐在你家昂貴的大鋼琴前用油膩的雙手任意敲打，或者在你家白色地毯上一手拿披薩、一手拿紅色的飲料跑來跑去，或者在你家電腦前邊啃炸雞腿邊玩電腦遊戲，或者衝著他弟弟不停吼叫﹕「笨蛋！王八蛋！豬八戒……」
這時你應該如何處理﹖──立刻責罵阻止﹖假裝沒看見﹖叫你朋友好好管教他們的孩子﹖整晚追著他們收拾善後﹖發誓下次再也不請這家人來作客﹖如果這是你最好的朋友或親戚的孩子，怎麼辦﹖
該忍耐嗎
有些專家建議不要企圖管教別人的孩子，但是如果你一味忍耐而不做適切反應，會有以下後遺症﹕
◆與好友的情誼受到影響。因為你一直隱忍不把心裡的誠實話說出來，而真正的好朋友應該坦誠相見。而且怨氣長久堆積下來也許會從別的小地方發洩出來，反而模糊了焦點，還可能讓人誤會你小心眼，為一點小事就翻臉。
◆夫妻的感情會因此產生變化。就算你願意容忍，配偶也不見得都能配合。若每次逢年過節都因此爭吵，這會成為你們夫妻間不開心的源頭。
◆給你的孩子錯誤的示範。如果你持續容忍別人的孩子有破壞性的行為，等於給自己的孩子傳達無言的訊息——「這樣的行為是我默許的」，以後再要管教他們就不容易了。
直截了當
心理學家沙葛兒博士(Dr. Gail Saltz) 主張應該以溫柔客氣、但卻堅決認真的態度，用智慧與技巧說誠實話。她對「惡童臨門」的情況有這樣的建議﹕
1·直接與調皮搗蛋的孩子對話﹕「我們家的規矩是小孩子只能在廚房裡或餐桌上吃東西和喝飲料。來，阿姨現在帶你去廚房，把飲料喝完了再到書房玩電腦。」
2.指示要給得明確﹕與孩子的對話要講得簡單明瞭，把正確的方式交代得清清楚楚。不要單單說﹕「不可以在這裡吃東西﹗」「不要跳沙發﹗」
而要說﹕「來，妹妹乖，我帶妳到餐桌上媽媽旁邊把披薩吃完，洗好手才玩這個玩具。」「沙發是用來給客人坐的，你看﹗別人都是坐在沙發上，沒有人在沙發上跳來跳去的，在我們家是不可以跳沙發的。」
3·不要給朋友「不請自來」「如何管教孩子」的忠告﹕每一對父母都可能認為自己的孩子是天使，或者根本不覺得你認為很可怕的行為有甚麼大不了，不然他們早就阻止了。所以如果你想與孩子的父母保持友好的關係，千萬不要自動給予建議，譬如﹕「如果我是你的話，我絕不會放任我的孩子這樣胡搞，我早就把他揍一頓了！」
開誠布公
4·事後好好與自己的孩子談話﹕這個舉動要儘快。對自己的孩子說﹕「強尼是個好孩子，但是他今天在我們家的牆上亂畫，我不喜歡他這個行為。你看，他們走後我花了好多時間還洗不乾淨。我知道你很懂事，不會學他這樣做的。」
5·與好友討論你們之間的交情﹕如果問題持續，就坦誠與朋友攤牌﹕「我很重視我們的友情，我知道強尼是好孩子，我覺得他很活潑，有創意。我希望我們兩家能夠常常一起過節，但是我家有這些規矩，希望所有的小朋友都能遵守。」
6·重新衡量你們之間的友情﹕假如以上五點你都做了，情況還是沒有改善，沙葛兒博士建議你應該重新衡量你們之間的友情。互相尊重互相體貼、替對方著想，是朋友互動的基本原則，如果連這些都做不到、或者不願意做，這樣的朋友還值得交往嗎﹖
作者為知名EQ講員，現任南加州聖瑪利諾學區教委，本會特約同工。雷女士2004年將在本會主領之精彩系列課程。
