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走出心靈的投訴
因涉及意外慘禍而在生命谷底苦苦掙扎的佳儀，惟一的出路只有⋯⋯
█主答：吳慶宜
█執筆：蘇文安
你也可以求助
自創刊號起，我們即推出「真實案例剖析」專欄，獲許多讀者的肯定(見上期第10至11頁「患難見真情」)。
歡迎讀者將自己或親友所遭遇的困境寫給我們，我們將選取具代表 者加以濃縮改寫，並邀請學有專精，經驗豐富的華人專家剖析解答。來信請儘量詳細，個案主角可用化名。（編者）
求助個案
佳儀原本是個樂天愛笑的家庭主婦。與先生恩愛有加，一對學齡前兒女慧黠可愛，住在郊區獨門獨院的房子中，熱心擔任教會、學校、社區義工。
情同一家
碧雯是佳儀在臺灣從小一起長大的鄰居兼死黨。三年前全家移民來美，正好佳儀隔鄰房子要出售，兩人遂又成了鄰居，兩家後院交界的籬笆上開了一道門，你來我往熱絡極了。
兩位媽媽想出去辦事或 物時，互託對方照顧孩子是順理成章的事。
有一天佳儀幫碧雯看她五歲的女兒芸芸和四歲的兒子多多。近午時，佳儀在廚房做三明治，四個小孩在起居室追趕跑跳，玩得興高采烈。佳儀做好三明治，正要招呼孩子們洗手吃午餐時，忽然發現多多不在視線之內。
佳儀立即過去查問，玩得正瘋的孩子們只會說:「不知道!」多多很調皮，曾有多次偷偷躲起來讓大家找上老半天的紀錄。於是她帶著三個孩子，樓上樓下逐房仔細搜索。
慘禍驟至
發現多多不在自己家中時，佳儀的心情已由好玩變為驚慌。急急衝到前院去張望，跑到路邊去大聲叫喚，又闖進碧雯家去搜尋。忽然聽到後院孩子們的尖叫聲，佳儀趕過去一看，頓時跌坐在地，差點驚昏過去！碧雯家的游泳池內，浮著多多那小小的身軀⋯⋯。
經歷了調查、開庭的繁瑣程序，佳儀被判疏忽致死的輕罪，緩刑兩年、不需坐牢。但自出事後，她成天恍恍惚惚、披頭散髮、憔悴蒼白，每天都要靠安眠藥才能入睡。小孩一到後院玩，她就大吼大叫趕他們回屋裏。
先生想鼓舞她、擁抱她，她卻僵硬如石、不理不睬。偶爾出門，總懷疑別人在對她指指點點，於是那兒都不想去。由於精神不濟，小孩、先生有一頓沒一頓，弄得營養不良面黃肌瘦，衣服也髒髒皺皺、不成樣子，而且再也看不到她那甜美的笑容。
碧雯一家在事情發生四個月後搬離了傷心地。法庭結案後，碧雯曾回來看佳儀。佳儀一見她就下跪，歇斯底里地哭訴：「我那天該陪他們一起玩的，我該從你們家游泳池找起的⋯⋯」搞得碧雯和她先生不知如何是好，也不敢再來了。
以下是本會特約同工、資深臨床心理學家葉吳慶宜博士的剖析及解答。
專家解答
情境剖析
佳儀的精神與心理受到了極嚴重的打擊和創傷。因為她目睹一位無辜、無助、可愛的幼童慘死，而她看起來又是造成他死亡的原因。
這突如其來的重擊使她的認知功能大部分失效、情緒徹底失調、自衛功能瓦解，使她感到極度的驚嚇、恐懼、無助、焦慮、沮喪與自責，以致於無法過正常的生活。
這種症狀在臨床上稱為「災後壓力失調」（Post-traumatic Stress Disorder），多半是由經歷極度的驚嚇事件或對生命存亡有威脅 的事故而觸發的。
接受專業協助
佳儀急需專業的輔導與治療。她需要由精神科醫師處方的藥物來安神、安眠、恢復食慾。她也需要心理治療，來幫助她重估此次事件發生的因由，合理地衡量自己在這悲劇中的責任，並合理地負起該負的責任，而不再非理 地強求自己「無限負責」。
其實，由佳儀的先生所描述的事件過程來看，佳儀在一發現多多不見之後，已即時採取了她當時能力所及的一切措施。這也是法院判她緩刑的主要原因。
專業輔導者可以幫助她找出這件事是否有任何正面的教訓，減少負面的自我控訴和自我懲罰，並在信仰上接受上帝的饒恕、進而饒恕自己的疏忽。佳儀也可以重拾愛心，採取積極的作為來重建自己、重新肯定自我的價值，例如：參與家宅游泳池安全的宣導運 。
至於佳儀的孩子們，很可能因為母親崩潰了，會有意無意「懂事」地把自己的驚嚇不安和沮喪都壓抑住，但如果不即時處理，將來會嚴重影響到他們的適應能力。而他們衣食住行的生活所需若再持續被疏忽，當然也會直接影響到他們身心的健康成長。
尋求親友的接納鼓勵
佳儀的先生扮演著極為重要的角色。他們原本就恩愛有加，因此應當有足夠「存款」，可以應付這非常時期之所需。除了他自己繼續以恆心、耐心來鼓舞、接納佳儀之外，也應盡一切所能為她尋求親人、朋友、教會的接納與支持，幫助她走出自閉自鎖的心牢。
然而，最具關鍵 的止痛療傷力量當然還是那能超越人 軟弱的信仰。除此之外，碧雯一家的態度也至關緊要。他們是受害者，除了失去愛兒傷痛之外，也必會自咎自責。他們是否能完全饒恕自己、饒恕佳儀，進而再度積極面對人生，對佳儀的康復有舉足輕重的影響。
他們在法律程序告一段落後能去看佳儀，其實已走出了可貴的第一步，表達了諒解與修好的意願。佳儀一定要看到這一點，才不致於一味沈溺在「愧對好友」的羞慚中而不能接受他們的善意。
在這象徵和好、救贖、饒恕的聖誕佳節，佳儀的先生若能透過雙方熟識的長輩或好友，請求碧雯夫婦儘快寫給佳儀一 表示饒恕與鼓勵的信，必成為佳儀生命中扭轉乾坤的聖誕禮物！
本期主答專家吳慶宜博士為資深臨床心理學家、本會特約同工，在美國執業達廿年，與先生葉洪江定居南加州Torrance，下圖前排右起依序為吳慶宜、高齡八十七的同住母親、丈夫。後排右起依序為兒子（抱孫女）、媳婦、女兒、女婿。
饒恕自己、接受饒恕，只負該負的責任，才能走出生命幽谷，迎向美麗新天地。
